Всем привет, интересует ваше беспристрастное мнение. Принесли в ремонт xs max битое стекло и не работает тач полоса по центру. Сразу заметил, что гнутый корпус ьананом, но особого значения не придал и без задней мысли переклеил тач. После переклейки подключаю модуль, тач не раотает вообще, подключаю другой модуль - не работает. В итоге давлю пальцем на плату в районе сим лотка и тач начинает работать. Звоню клиенту, объясняю и показываю проблему, объясняю, что это проблема в оторванных пятаках в плате из за того, что корпус гнутый. Но основная проблема заключается в том, что до переклейки не работала полоса по центру, теперь же тач работает только после надавливания на плату. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Из за чего могло произойти то , что произошло?))
Комментарии: 12
Artem
Ты соответственно,когда откручивал винты,плата чуток поослабла и отвалился пятак. Это нормальная практика. Теперь только половинить.
Kirill
Основной аргумент клиента, что до этого он носил в ремонт и ему подключали другие дисплеи, но не подошла ревизия. Не раьотала половина тача. Но после сборки старый тач вел себя так же как и до. Соответственно у него возник вопрос почему именно сейчас тач перестал раьотать и нужно давить на плату. Как доказать что я физически не мог оторвать пятаки внутри платы
Sergey
Просто совпало так, что отвалился пятак на ваших руках, что тут ещё объяснять. Видимо предыдущие разборы ещё пережил, на вашем уже не смог
Kirill
Я так и объясняю, но человек этого не понимает
Artem
Кирилл,ему к сожалению пофиг на ваши проблемы. Если он изначально так себя ведёт,врятли вы добьётесь справедливости.
Maxim
Если есть скрытые дефекты та, то ответсвенность не несу, у меня в квитанции это описано
Mobile
Перед тем как на ремонт брать не надо было золотые горы обещать , предупреждать надо! Теперь вы обязаны, так как не предупреждали или этого в договоре нет.
Artem
Ну вот это самое ключевое. Как говорится,после драки кулаками не машут.
Artem
А это к сожалению наши издержки профессии,согласен,сейчас будет очень сложно объяснить что ты не виноват. Мы сами однажды так же вляпались. Не предупредили человека что корпус кривой. А после снятие и установки платы,пришлось попотеть с ним,так как плата верхняя была настолько сильно кривая. Что пришлось сделать свап на 11. А клиенту пофигу,он же принёс с другой проблемой. По этому к сожалению,не предупредил,значишь несёшь ответственность,как бы это жестко не звучало.
Mobile
Катать и отдельно деньги брать за это, не хочет так отдайте так.
Maxim
А как же скрытые дефекты телефона
Anonim
Бумажку на плату, улыбку до небес и отдавай ему нахрен пусть ходит. За свой счёт делать этот косяк бред)