Этот народ не победить Важная информация от наших коллег, из сегодняшней жизни. Приехал клиент на сервис, клиент постоянный, всех знает, и его все знают, мило пообщались, машину сдал, дождался окончания ремонта, машину получил, и тут началось самое интересное. Оказывается во время приемки и во время отдачи клиент вел скрытую видеосъемку, и зафиксировал, что не были соблюдены обязательные санитарные меры действующие в период самоизоляции, не была соблюдена социальная дистанция, не было медицинской маски, при получении автомобиля, на рычаге КПП отсутствовал защитный чехол, и так далее, любое из вышеперечисленных нарушений ведет к штрафу от Роспотребнадзора в размере 300 000 руб на первый раз, и возможное закрытие предприятие до окончания действия ограничительных мер. И теперь этот клиент мило требует от ДЦ 100 000 руб наличными деньгами, за эту запись, иначе он передаст ее в Роспотребнадзор. Исходя из всего вышесказанного, при общении с клиентами использование средств индивидуальной защиты должно быть в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке. Маска, перчатки, дистанция. Не стесняйтесь напоминать об этом клиентам, если они нарушают правила, это не наша прихоть, а необходимость наших дней. Автомобиль должен быть зачехлен, при приеме автомобиля, и расчехлен только при отдаче автомобиля клиенту, никакого прямого контакта с клиентом допускать нельзя, рукопожатия оставьте на потом. И главное, берегите себя и своих близких.
Комментарии: 7
Oleksand
Серёга привет. На Формулу 1 ездил? Полезная инфа на сегодняшний день. Что то почерпну.
Viktor
Какая Формула?) закрыто все в пизду
Ars
Это реально? есть пруфы?
Alex
Пруфов нет, но учитывая ушлость клиентов считаю ее более чем реальной. Лучше перебздеть, чем не добздеть
Vyacheslav
ОД начали работать? Где? В каком регионе?
Roman
Начали работать в областях, но только сервисы, продажник дома сидят Спасибо за предупреждение)
Astra
Это старая страшилка, везде гуляет, автора нет, где это было нет. Вброс и фэйк. Никто так сделать не рискнет, это будет вымогательство.