Всем привет) может кто сталкивался с такой проблемой. Принтер Новый, клиент установил головки, но он сам не проинициализировался и чернила не прокачал. Пробовал сделать по инструкции, принудительно, но после включения на кнопки не реагирует и на дисплее горит цифра 0 и капля, в отчёте драйвера написано: система подачи чернил не готова. Принёс к нам в сц, тоже пробовали сделать все монипуляции как при первом запуске, так по замене головок, но что то ума не дали. По гарантии сдать не может так как он с ним приехал с другого города и чеков о покупке нету. Если кто сталкивался буду признателен, заранее спасибо!
Комментарии: 12
Olga
А в картриджах чернила есть? Каноны и хп реагируют на них, чернила остужают нагревательный элемент в голове, на сколько я знаю, и если их нет в самих картриджах, то выводится ошибка, и они могут сгореть. Пробуйте залить в ручную
Valeriy
как вариант залить в картриджи) но есть вероятность что головы мертвы
Olga
Не проверит, не узнает. Вероятность есть, будем надеяться на лучшее
Valeriy
конейнеры с чернилами заполнены? там сам принтер вам пишет)
Anonim
Бумага А4, по 650. Воронеж
Evgeniy
Да все заправленно полностью Пишет, то пишет, но не реагирует никакая комбинация. (Не инициализация, не первый запуск, не в сервисный не заходит)
Valeriy
очень странно конечно
Evgeniy
Да о перегреве сразу бы ошибка выскочила бы. Тут думаю что то другое, вот там товарищ подскзал о прошивке, надо попробовать. Да вот же. Я Canon струю не особо люблю) но часто попадается, вот такая проблема впервые. В НЕТЕ поискал, нет никакой информации.
Valeriy
приятно быть первым))) вот заодно и отпишите что случилось) как вариант зашить свежий дамп, он как раз при включении все прокачивает
Evgeniy
Хорошо, спасибо за совет) Буду пробовать)
Valeriy
я просто тоже такого не встречал, хотя после слов «клиент сам поставил» я бы не взялся
Evgeniy