Чего то сообщения продавцу остаются непрочитанные, такое впечатление что там только тупой рпобот сидит и все А вообще чтобы открыть спор по поводу товара на али что нужно сделать? Мне пишет что можете открыть спор в течении 10 дней после доставки а если есть вопросы свяжитесь с продавцом, вот только продавец игнорит свой чат, там у него робот сидит
Комментарии: 21
Andrej
а какой статус у тебя на али ? серебро золото И так далее ?
Aleksey
А как узнать статус?
Andrej
в профиле пишет. сверху где то. я хз правда как в браузере нажать кнопку , откр спор
Aleksey
Серебрянный статус А что это дает? С серебрянным диспуты не положено диспутировать? В смысле надо нажать что заказ получен а потом диспут открыть?
Andrej
когда был статус платина , спор быстро решали :) а щас это очень долго ну как ты можешь предъявлять претензии , не получив товар ?
Aleksey
Я не знаю механизма, покупаю редко
Andrej
получил, нажал получил товар , тебе пишут оставьте отзыв И так далее посмотри на ютубе , как открыть спор . более детально расскажут
Aleksey
Нажал кнопку получил товар и копка спора пропала
Andrej
странно
Aleksey
Вместо кнопки ссылочка гдето внизу появилась, жесть интерфейс
Andrej
лучше в моб версии приложении делать. все проще чем там
Tiny
Там дается некоторое время после истечения срока доставки. После этого времени можно открыть спор. У меня было так, не помню точно. По моему где то через неделю смог открыть спор и решить вопрос. А до этого никак не мог его открыть, каждый день заходил проверял
Aleksey
не могу найти нагреватель отдельно, а надо сумму возврата указать с нагревателем вариант 2311.49, а без - 2223.555 но такой нагреватель я найти не могу не то что купить за сотню разницы я нагреватель хочу, а не возврат