Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может здесь кто работал в авторизованных сервис центрах, вопрос такой, я вредный и противный клиент, хочу полную видеосъемку работы мастера по замене термопасты и чистки ноутбука(ноут оч дорогой, поэтому ппц как за него переживаю) Как договориться с сервисом, чтобы дали разрешение на съемку, а то упираются и не хотят, говорят что мол авторизованный центр типо все легально официально и без обмана
Комментарии: 14
Kuratori
Вы имеете право на ремонт в присутствие клиента...
Its
Мне сказали это невозможно
Kuratori
Досудебное пишите за нарушение прав потребителей, а там видно будет...
Its
А можно в личку подробнее или здесь
Anonim
Ну и на какие нормы законы вы ссылаетесь делая такие заключения?
Anonim
Я о том же, норм на ходу переобулся персонаж)
Kuratori
Ну так откройте книжечку которая висит в уголке потребителя и почитайте где там это запрещено, не юрист чтобы помнить и ссылаться на нормы.
Anonim
То есть если в законе не запрещено, то это автоматом становится обязательным к исполннию? Первоначально услуга какая запрошена? Ремонт верно? А хотелки клиента это доп просьба на усмотрение сервиса. А то если следовать твоей логике в законе не запрещено требовать отсосать клиенту во время ремонта, но получается отказав в этой просьбе можно говлрить о нарушении права потребителя?
Kuratori
Да хотелка клиента, и об этом есть параграф, пользоватся им или нет его право... Остальное вода.
Anonim
Не затруднит ли Вас сэр неюрист указать этот параграф. А то походу надо готовиться делать минет клиенту во время ремонта если попросит.
Anonim
Разве? Клиент же имеет право присутствовать при первичном осмотре и диагностике
Kuratori
Может, если сам захочет, только толку от этого немного... В большинстве асц сейчас рем зоны открыты.
Goodman
Есть много блогеров, которые за дополнительную плату запилят для Вас такой контент, если посчитают его интересным для зрителей
Artur
А почему бы не найти местного мастера к которому можно приехать и у него все это сделать, чтобы он все показал. Или дома прям у вас?