всем привет подскажите, как поступать в такой ситуации: заходит в ремонт леново, диагностика показывает мёртвый проц i5-10300H, согласовываю установку i7-10750H, меняю, всё работает, правда ещё пришлось прошить биос, так как был кем-то ранее прошит не понятно чем, короче после прошивки всё работает, за прошивку денег не взял, всего взял 25к (проц 18 и работа 7), плюс бесплатно обслужил, на проц и гпу положил фазовый переход, через неделю он ко мне возвращается с 43 кодом на гпу, запускаю матс - ошибки в B0, ну думаю малоли, хотя чип и память закрывал при замене проца, да и В0 далеко от проца, тем более что всё работало, ну думаю ладно, снимаю, прозваниваю линии на плате к гпу и на банке, всё хорошо, реболлю банку памяти, ставлю на место и всё работает, отдаю, проходит ещё две недели, сейчас вот он ко мне вернулся, с тем же 43 кодом и таким количеством ошибок в B0, понимаю, что нужно отреболлить гпу, а значит и всю память, так как они рядом, не получится скорее, чтобы не выдавило из под памяти, так вот к чему я, ноут изначально был не включайкой, разумеется что там с чипом я знать не мог, после замены проца всё работало, но может был отвал изначально, о чём клиент умолчал, а я просто при замене проца прогрел плату, так же как и при реболле банки и контакт в обоих случаях появился, просто не хочется делать бесплатную работу, но сложно доказать, что до замены проца было всё хорошо, с другой стороны, после меня вроде как проблема, как поступить? сделать бесплатно не лёгкую работу, учитывая что это леново, или послать клиента "на небо за звёздочкой" и брать деньги ещё и за реболл?
Комментарии: 8
Aleksandr
Если репутация важна, делай бесплатно! Но! Объясняй ситуацию клиенту, желательно письменно. Под роспись, так сказать. И подводи к тому, что всё восстановлю, и никаких гарантий - больше не приходи. Либо, забирай и иди в другой сервис - на табе ХХХХ рублей, на работы, распишись тут. И уёбывай. От таких "белых и пушистых пидарасов" нужно технично избавляться. Он 100% знал обо всех проблемах ноута, просто хотел бесплатно по-кататься... А тебе, да, — минус деньги, плюс УРОК. Иначе, он с тебя не слезет. Соври, наконец, что у тебя сломалась термо-про... дай ему денег и пусть валит.
Mykola
Ну если уже влез то надо делать, конечно хер кто заплатит. Но выгребать тонны говна потом везде на всех отзывах, социалках такое растаскивать любят, это вам не хороший отзыв поставить.Там не, там процентов 5 наверное от всех счастливых такое делает. Ну и наука на будущее, если лезешь в плату с леново компаундом то повышай цену чтоб хотябы понимать за что долбаешься. Я сам по компаунду не такой еще опытный, но одного раза с выдавленными шарами и реболлами всего и вся мне хватило)
Aleksandr
Главное, чтобы он в плюсе ушел и удовлетворил свою мерзкую потребность на ком-то нажиться. Поверь, - не откупишься - он тебе всю кровь свернет.
Rsx13
Саня ты не забывай изредка ставить себя на место клиента : )))
Aleksandr
И еще. Гарантию давать нужно не на устройство. А на узел, который трогал. Пришли к тебе с gpu, vram, и тд - идите нахер, - это платно Ром, я с людьми работаю уже 12 лет. И научился видеть, где пришли за услугой, а где пришли поиметь. Я, вот к тебе приходил раньше за ремонтами, - хоть раз ты меня видел с просьбой «переделай»…
Anonim
7 рублей за компаунд, так у меня бга по работе 5 рублей я гарантию и даю на устройство, но это же леново
Aleksandr
7 рублей я цифру условную назвал. Тебе на месте виднее, сколько ему дать, чтобы он довольный скрылся за горизонтом.
Anonim
да ему я ничего давать не собираюсь, я говорю, что за работу по пайке чипов на леновах беру 7к, на НЕ леновах 5к а давать я ему ничего не буду, хоть и установленный проц халявный