Всем привет, такой вопрос kyocera p 2335 пробег 44к и уже порвало тканевую подложку в печке и термоплёнка вся в трещинах! Аппарату нет года, клиент спрашивает из-за чего такое может произойти?
Всем привет, такой вопрос kyocera p 2335 пробег 44к и уже порвало тканевую подложку в печке и термоплёнка вся в трещинах! Аппарату нет года, клиент спрашивает из-за чего такое может произойти?
Комментарии: 10
Anna
конструктивная недоработка производителя всё гуглится
Stanislav
Это всё понятно мне и вам, а как клиенту объяснить который не хочет дружить с Гуглом
Alper1ae
Масло перегрели разово и этого хватает для повышения износа
Anna
Узлы термозакрепления FK-1150 имеют врождённый недостаток. Даже на новых устройствах может возникать ошибка о замятии бумаги. Проблема заключается в следующем: В конструкции печки используется термоплёнка и для её смазки конструкторы Kyocera использовали тканевую накладку пропитанную силиконовой смазкой. Она находится между нагревательным элементом и термоплёнкой. Из-за конструктивного промаха, оригинальная смазка быстро загустевает. В связи с этим тканевая накладка начинает разрываться в местах крепления, создавать неровности в местах надрыва и как результат ещё больше тормозить термоплёнку. В результате за один оборот резинового вала (360°) термоплёнка делает всего половину оборота (180°) или вообще не может провернуться. Виной всему вышеперечисленному слабая тканевая накладка и быстросохнущая силиконовая смазка.
Vadim
Причем у меня самое раннее было примерно на 2000 страниц. А самое позднее недавно на 235000 кажется. Но там и накладки уже не было, а что осталось превратилось в натуральный пластик.
Mihail
Зависит от циклов старт/стоп и частично, вроде как, от прошивки
Roman
Нарушение эксплуатации аппарата. Почитайте рекомендуемую нагрузку на аппарат
Vadim
Я думаю что это можно использовать как "официальную отписку". Но думаю что все знают что чем больше на нем за раз печатаешь, тем больше копий пройдет до первой замены. А если по одной странице, то соответственно и результат.
Anonim
Из за трения. Пусть физику учит
Roman
По хорошему он может сдать его по гарантии. Год ещё не прошёл, 100к не отработал. Не вижу оснований отказать. И если я правильно помню, киосера признала, что печка является гарантийным случаем, даже если неоригинальная расходка. Даже 2 года