Всем привет. Пните пожалуйста в нужную сторону. Ноутбук Асер EX215-22, платформа Quanta Z8E. Проблема: не работает клавиатура в Windows, в биосе полностью работает. ОС другую ставил, биос и ес контроллер шил. Другой клавиатуры нет чтобы подкинуть, но клавиатуру отключал и с помощью двух перемычек с резистором в 10ком замыкал контакты разъема клавиатуры, все так же в Биосе клавиши печатает, в ОС нет. Мульт IT5571E менял и прошивал, не помогло, все так же не работает клава в ОС. Уже начинаю думать на проц, но хз)) первый раз такое) Проц стоит Ryzen 3.
Комментарии: 11
Oleg
Добрый день! Не победили данную проблему? Сижу над таким же буком, с абсолютно такой же симптоматикой, точно так же уже заменен мульт, прошиты обе флешки и сам мульт, безрезультатно...
Port34rus
Неа, так и не победил. Было предложено заменить проц клиенту, но он отказался. Идей больше небыло ни каких.
Oleg
Предысторию до конца не знаю, родная была подзалита(плата в идеале, нигде следа жидкости нет), на тестере ведёт себя как труп. Заменил клаву, заменённая в биос работает, в винде определяется, но неработает ни в какую. После этого уже пошли пляски с драйверами, прошивками, и заменой мульта... Спасибо за ответ!
Sam
А в биосе модель у тебя корректно отображается?
Port34rus
У меня корректно))
Sam
я помню на aspire была такая проблема у меня, на нитро было что кнопки не корректно отрабатывали
Port34rus
Жалко что тогда клиент отказался от замены проца, самому тогда было интересно из за чего вся клава в ОС не работает
Sam
на aspire было просто, он думал что 14 дюймовая модель но оба были уже с шитыми/меняными мультами
Port34rus
Да я знаю, что из за dmi инфы может многое не работать. Помню у клиента на нитро не работало приложение нитросенсе, из за того что в названии модели небыло "nitro" ))) Но я тогда все это проверил на том ноуте это не помогло
Oleg
Абсолютно корректно, никто ничего не шил до меня, DMI блок родной, зашивал мульт с переносом его в нарезку с офф сайта
Sam
Так на ровном месте отказала?