У меня проблема с ноутбуком Asus UX325E. Изначально у него была проблема с закороченным конденсатором на порту USB C. После ремонта заметил, что тачпад не работает. Клиент не хочет платить за ремонт тачпада, так как считает, что до дефекта он работал нормально. У меня только Boardview и замерил разъем. TOUCHPAD_INT_N_R - единственный сигнал, который отсутствует (если ноут еще не полностью включен, то на секунду скачет до 3в). PINS 2,3,5,7,8 в порядке, значит напряжение есть. На контактах 2, 3 импульсов нет, только напряжение. Дело не в драйвере, я тоже заменил тачпад, но безуспешно.
Комментарии: 21
Albert
Ты сам лично тачпадом пользовался?
Petar
я никогда не делал
Zar116
Fn+тачпад
Petar
думаешь я это еще не испортил?
Zar116
ну этоже нужно проверить. Может клавиши не тапаются ?
Petar
Тачпад вообще не распознается в диспетчере устройств и нет никаких импульсов данных, которые можно было бы увидеть с помощью осциллографа
Zar116
растёт тачпад от мульта же?
Petar
плохой перевод, как проверить? Я также читаю биос EC.
Zar116
прозвони тестером пины мульта ( если не в BGA ) по схеме ( если есть ) с гнездом тачпада.
Petar
Сигналы данных от тачпада поступают в процессор
Zar116
не в мульт?
Petar
нет, у меня есть только вид доски (Boardview)
Zar116
тогда может кто знающий напишет вам.
Petar
Вот этот ноутбук со странной тачпадом Клиент говорит, что тачпад у него работал, я не могу доказать, говорит ли он правду. Зарядный кабель и конденсатор на usb c были неисправны...
Albert
Вашей вины здесь нет, можете отказать в ремонте и вернуть ноутбук в исходное состояние, когда он не включался Конденсатор заменить на нулевик и выдать А, все таки заработал) Недавно такой же клиент был, но по видео выяснилось, что все таки и до ремонта не работало) Спорить не стал, вернул взяд, отдал)
Petar
Я поставщик услуг в Германии. Клиенты могут быть такими мудаками, это ненормально. В настоящее время я борюсь с румынским клиентом. Он якобы получил от меня устройство (Мини ПК) с бракованным корпусом после его ремонта. Я сказал ему, чтобы он прислал мне устройство еще раз, и я посмотрю, что можно сделать. Внутри была другая материнская плата, и я все равно отремонтировал ее снова бесплатно. Когда он получил его, он связался со мной через 15 дней и сказал, что устройство не работает. Он заплатил через PayPal. Теперь он открыл дело в PayPal, и PayPal удержала деньги. Мне любопытно, что решит PayPal... Но кто платит вам за ваш труд и усилия...? Иногда поиск проблемы занимает много времени. Сколько времени я работал над тачпадом, чтобы найти проблему и теперь просто восстанавливаю аппарат в исходное состояние и возвращаю его........
Petar
. что сигнал INT присутствует кратковременно, потом ничего нет, когда ноут выключается
Zar116
Да, сигналы по IC2 через Q10 и Q11 Идут на проц комбаин. И сигнал Init также на тот же проц через R.
Petar
значит проверить Q10 и Q11
Zar116
проверить это да! Но видимо ситуация в самом комбайне, вы когда меняли микросхемы по type-c проц где то рядом на плате ?