Товарищи, всем доброго дня! Подскажите пожалуйста, 15 про макс, клиент пришел и говорит само появилось на дисплее, требует замену по гарантии телефона, следов удара нет, Из-за за чего такое может быть, Водичка? Заранее спасибо

Комментарии: 82

  1. Lshtshfum

    разгерметизация удар

    • Eugene

      Больше похоже на поляр

      • Lshtshfum

        это разгерметоз дальше пойдет пиздец диспл под выброс

        • Aleksey

          100% сразу вспоминается когда сепарируешь такой дисп, полярка сама отваливается

          • Lshtshfum

            и за ним маленькое черное пятнышко тянется )

        • Mobilk

          А переклеить?

          • Lshtshfum

            сдохнет скорее всего )

            • Viktor

              Если нет следов,то тут можно только посочувствовать

              • Sergey

                Пятно в виде расслоения это уже след ,не гарантийный случай

                • Mike

                  Здравый коммент подъехал

                  • Lshtshfum

                    О том что механика это понятно )

                • Viktor

                  Клиент пойдет в суд и через экспертизу докажет, что это гарантия, потому что визуальных дефектов нет

                  • Sergey

                    Откуда вы взяли этот бред ????

                  • Mike

                    Просто сидя, читая диалоги ваши, я уже сэкономил денег на ошибках, которые вы разбираете тут. Для суда потребуется независимая экспертиза. Любой тех.эксперт процитирует слова сергея.

                  • Lshtshfum

                    ничего он не докажет )

                    • Viktor

                      Потому что работал в мвидео и знаю как работает гарантия и отказ, есть много судебных практик по днс, Эльдорадо, когда отказ в гарантии без визуальных дефектов, потом через суд взыскиыаор

                      • Sergey

                        Расслоение матрицы это физическое воздействие , не гарантийный случай в всех официальных сц .....понятно ) Что-то у нас в саммунге никто ещё не выиграл суд

                        • Viktor

                          Бред полный, визуальных дефектов удара нет

                          • Sergey

                            Ладно ,хорошо

                      • Mike

                        Ты только что сравнил мезинец и столб

                        • Sergey

                          Не нужно гавна на вентилятор , тему можно закрыть.

                          • Viktor

                            Докажите что это удар, а потом пишите, любая экспертиза переложит вину на сервис ЛЮБАЯ

                          • Mike

                            Согласен. Бисер для пороси. Резюмируемс: Клиента на заточку Судью на мыло

                            • Viktor

                              Без визуальных дефектов даже эпл принимает в гарантию, и расслой матрицы тоже в том числе, ну куда уж юристам эпла до вас

                              • Lshtshfum

                                Все зависит от того как диалог с клиентом построить, поэтому я и сказал про видеозапись и прочее. Если правильно надавать не до каких судов дело не дойдет, у меня случаи и жестче бывали Предложи ему инцел поставить как в штатах делают

                                • Mike

                                  Конечно. На то язык и есть. Надо накидывать

                              • Sergey

                                Хреновые видать юристы там ,могу с 100% уверенностю сказать что такое же пятно если будет на самсунге ,это 100% не гарантия ,клиента шлют на все 4 стороны и при мне никто не возвращался с выйгрышом) Ну и как бы по опыту могу сказать что не видел ни одного самсунга с таким дефектом, без механических воздействий.

                                • Viktor

                                  Пустой диалог, есть судебная практика и есть просто слова

                                  • Sergey

                                    Ну да ,я ж в мвидео не работал)

                                  • Mike

                                    Пустые слова лишь ваши тут. Не имеющие под собой совершенно никаких аргументов П.с.: у нас мвидео и днс прям супер порядочные ребята

                                    • Sergey

                                      А так говорю конкретно за практику с самсунгом , удивительно если яблоки хавают такую гарантию

                                      • Lshtshfum

                                        У нас в соседнем чате это все обмусолили сто тыщ раз

                                        • Mike

                                          Согласен. Я на выход) толкните, когда будут интересные случаи ремонта

                                    • Viktor

                                      https://base.garant.ru/323625235/ https://ur29.ru/resheniya-sudov/vsrf-8-kg21-1-k2-ot-06042021/ И еще много других на официальном сайте судебного органа Поэтому пожалуйста, будьте любезны для начала прочитать и ознакомиться с большой выборкой судебных практик, а уже потом писать свои сообщения Любая поломка технически сложного устройства без визуальных дефектов и вскрытий - 99.9% выйгрыш для истца

                                      • Mike

                                        Так а мы то тут причем? Вы что, реально не понимаете разницы? Поделитесь препаратами Вы если сами в праве не алло, не засерайте другим голову. Судебная практика против юр лица и физ лица имеет совершенно разный характер. Сравнивать это, все равно что сравнить жопу 18летней приседалки и жопу старухи. Диалог исчерпан

                                        • Viktor

                                          Какого физ лица? Причем тут вообще физ лицо, если любой сервис это юр лицо

                                          • Mike

                                            Да с чего ты это вообще взял?) Ахахахаха. Счастливо короче У меня в городе ни одного юр лица не работает из мастеров

                                            • Viktor

                                              Поздравляю, тогда вас накажут за работу без ип и еще оборотный штраф минимум 10% от оборота за последние 5 лет И в добавок будете обязаны перед истцом выступать как юр лицо, потому что брать оплату за выполненную работу без юр лица незаконно ст 14.1 коап оф Я привел судебную практику, доводы которые основываются на законах Но вы по всей видимости далеки от этого, ну ничего, и ваше село приедет ифнс

                                              • Mike

                                                Блин. Откуда ты свалился то такой? Еще раз. Если ты книжечки с гербом не открывал ни разу, то и не надо срать нам в головы. Индивидуальный предприниматель НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ. ДАННЫМ СТАТУСОМ ОБЛАДАЮТ ОАО, ООО, ЗАО

                                                • Lshtshfum

                                                  Я как самозанятый оформлен

                                              • Elena

                                                Если он не оформлен никак, как он заплатит 10% от оборотов за 5 лет? При незаконной предпринимательской деятельности вроде наказание только за незаконную деятельность и обяжут вести законную

                                                • Mike

                                                  Она законна. Я ип

                                                • Viktor

                                                  Обяжут оплатить штраф и ифнс выставит счет оборотный

                                                  • Viktor

                                                    За последние 2-3-5 лет ( это решает ифнс по своему усмотрению) от всех поступлений на карту за которые вы не сможете отчитаться

                                                    • Elena

                                                      Насколько я знаю, до начислить могут только за то, что они сами докажут. Оказали услугу без чека и попались - не выдачи чек, вот за это и насчитают вам. За другое то они как начислят, как они докажут что деньги от предпринимательства. Чтобы вас за что то наказали - нужно чтобы это доказали.

                                                      • Viktor

                                                        Доначислят, делают запрос при выездной проверке во все банки, получают выписку из банков и считают

                                                        • Elena

                                                          И? Как докажут что это от предпринимательства?

                                                          • Viktor

                                                            Вы приезжаете в ифнс, вам выдают список из всех транзакций по которым вам необходимо отчитаться, если не сможете- автоматическое доначисление

                                                            • Lshtshfum

                                                              Господа у нас для этого есть сосдений чат Закрывайте тему и идите туда, или в личку

                                                            • Anonim

                                                              https://t.me/+uCazmiE3QWc2ZWEy

                                                      • Mike

                                                        Не спорьте с ним. Пусть думает что хочет

                                                • Mike

                                                  Но я делаю дома. Никто не в праве ни к чему меня обязать в этом случае. У меня другое дело, которое не имеет к этому отношения. Но даже если есть сервис, нужно попотеть в суде как истцу, так и ответчику

                                          • Mike

                                            Ты тут самый далекий)) открой гугл, товарищ) Я являюсь ип. Огрн, ][уен, все есть. Но я не юр лицо) Он сам не понимает за что глаголит. Но уверен, что адвокат мирового класса Любой сервис это ип

                                            • Mobilk

                                              Ну почему то в некоторых случаях фигурирует юр лицо у ип, например в банках при наличии расчетного счета я уже прохожу для них как юр, ну так то вроде как ип это не юр да, в общем бардак с этим какой то иногда кажется

                                              • Mike

                                                Я ипшник уже много лет. По факту: ип это нечто среднее между юр и физ. Налоги платишь как юр, а спрос с тебя, как с физ...

                                                • Mobilk

                                                  Ну типо того

                              • Mike

                                Есть еще такой момент... коли уж у нас дело до суда дошло, в нашем воображении, я как адвокат моего подзащитного требую предоставить доказательства о покупке имеено у него фактически, если он не сможет доказать приобретение (чек товарный, видеозаписи с камер как он передает деньги и получает телефон), то тут можно все повернуть не в пользу заявителя

          • Mobilk

            Дома после работы

            • Lshtshfum

              Я перед приемкой всегда телефон во всех ракурсах на видео снимаю, что бы потом не было спорных ситуаций. Если вижу какие то новые следы от падений, отказ в гарантии

              • Aleksey

                Это человек 2 месяца назад покупал телефон новым у наших друзей и сегодня пришел со словами «смотрите что» давайте мне новый телефон

                • Lshtshfum

                  такое только от падения Но) Лично я видел где с завода робот много клея налил и при ударе матрица пошла по одному месту )

                • Mike

                  Ситуация... как из неё выйти так, чтобы не обкакаться - вот вопрос Тут вопрос скользкий такой... конечно он не признается, если уронил, телефон таких денег стоит, надо перекрывать ущерб... а если не ронял? Я бы вот что сделал. Сказал клиенту что при более детальной диагностике, в микроскоп были обнаружены следы удара и смотрел бы на то, как клиент себя поведет. Если начнет петлять, юлить - можно смело его разворачивать. Клин клином, как говорится

                  • Lshtshfum

                    надо открывать и смотреть, желательно под видео, желательно заглянуть под раму в этом месте. Дисплей в любом случае менять нужно. Клиента уведомить что будет произведено открытие под видеозапись и будет сделан акт диагностики, по итогу которого будет решение гарантия или нет

                    • Mike

                      Попробуй обойтись меньшей кровью. Попробуй слегка приврать с целью вывести его на чистую воду Так если он его принес, он заведомо согласен на вскрытие. Дальше остается только подумать мозгом, как не влупиться на 30ку

                  • Aleksey

                    Сила в правде, пусть несут на экспертизу, а там как повезет, если «эксперт» окажется грамотным, то обратится в информацией в нужное место и сделает заключение что удар, если напишет отсебятину, то не повезло

                • Prometeus

                  Как решать вопрос будем, тихо/мирно или по другому?)

  2. Mobilk

    Дисп переклейка?

    • Aleksey

      Нет

      • Lshtshfum

        а потом растет растер растет )

      • Mobilk

        Оригинал?

  3. Lshtshfum

    Я тут чут чут со своего опыта говорю, и чут чут с чужого, сколько таких историй видел, дисплей спасти не удалось пробуйте, потом расскажете )

  4. Privet

    Передавлен , сели с разгона на лавку , либо упал , но итог один экран скоро покинет чат

  5. Sergey

    Такие дефекты появляются только в следствии механических воздействий......в любом оф сервисе отказ от гарантии. ....и ничего вскрывать не нужно.

    • Lshtshfum

      Но я просто сталкивался когда такое происходило по вине робота который перелил на заводе клей под раму )

      • Mike

        На жопу больше похоже. Прям на краешек очечом присело Тогда это было бы видно при первом вкл, не?

        • Lshtshfum

          Нет Это обнаружилось после легкого падения на ковер, в любом другом случае если бы не косяк автоматики, дисплей бы остался живой. Я снял раму и обнаружил большой шмат эпловского клея, который находился четко в месте пятна на матрасе. Вот и весь прикол

  6. Anonim

    Поляр

  7. Mobilk

    если клиент больше тебя по весу то гарантийный случай Ну как так вот, может это термическое воздействие?

Не нашли ответ?

Вам также может быть интересно