Привіт, потрібна порада. Знайомому змінив дисплей на телефоні через 5 днів екран потух, купляв в інтернет магазі, там сказали що гарантія доки не знімаєш плівки. Що в таких випадках роблять сервіси? Міняють за свій рахунок чи кажуть що то проблеми клієнта
Комментарии: 18
Anton
Зазвичай це гарантійний випадок. Що за чудо магазин?
Denis
не здивуюсь якщо ябко))
Ilya
https://www.aks.ua/uk/item/view/399058/displei-kran-dlya-telefona-samsung-galaxy-j6-j600f-touchscreen-original-black.html
Anton
Це маркетплейс (олх по запчастинам)
Oleksii
Ну це ви звісно знайшли де купувати запчастини. В цього магазина власного товару немає взагалі. Вони все перекупляють у інших. Тому у них строки відправки посилки і "обмін/повернення" дуже цікавий процесс
Anton
Ябко не продають запчастини
Denis
а ні вони замовляють зі складу якогось і проводять ремонт
Itren
До нас теж клієнт прийшов претензією, що екран не працює і требував замінити по гарантії. Але, вибачте, ми ставили цілий екран, а зараз він розтрощений вхлам
Ilya
Але цей цілий
Anton
Що за телефон
Ilya
Sm j600
Itren
Якщо немає фізичних пошкоджень, і не обговорювалось інше, то нормальний сервіс має відіслати екран на заміну продавцю по гарантії ( якщо така обговорювалась).
Anton
Знаю що старичок. Але був випадок на j600 на одному телефоні екран працює, на іншому - ні. Допомогла прошивка одіном. Але може і брак проявився
Anonim
Телефоны в другой группе
Ilya
Можна посилання
Anonim
Все есть в закрепе
Oleg
Отпишешь потом, как закончилась история. Интересны моменты гарантий в условиях войны:)
Oleg
в електронном мире во время войни поменял по гарании флешку обещали за 2-3 мес из за того что война реально заменили за 2-3 недели