Доброго времени суток. Необходима помощь, возможно даже за вознаграждение. Постараюсь описать проблему как можно четче. Имеется клиентский ноутбук Acer Travelmate 8572G-333G25Mnkk У клиента посыпался HDD и было принято решение о замене на SSD. На старом ЖД стоит 7 максимальная 32 разрядная. Она всё еще загружается, но очень сильно тупит, из-за битых секторов. Проблемы начались, когда вставил загрузочную флешку для записи 10 на новый SSD. Идёт загрузка с флешки, появляется лого вин10, проходит некоторое время - выбивает синий экран с ошибкой "Kernel Security Check Failure" Попытки произвести установку с носителя на котором лежал образ вин7, вин8 и даже Linux Ubuntu (при чем не важно 64 или 32 бит архитектуру я использовал) - так же не увенчались успехом и завершались внезапно в процессе загрузки как и в случае с флешкой вин10. После я попытался запуститься с LiveCD - из всех предложенных систем успешной загрузкой завершился только запуск WIn10PE x32 После загрузки с LiveCD - нотбук работал без каких-либо проблем. Так же я пробовал записывать Windows на SSD с другого компьютера, а затем уже вставлять в ноутбук диск с готовой ОС. Результат был абсолютно таким же, выбивало окно вариантов загрузки (Безопасный, обычный режим, восстановления...), но все варианты не завершались успешной загрузкой. Было принято решение искать причину в версии биос. На тот момент она была 1.05. На сайте Acer же была доступна версия 1.27 Скачал новую версию биос, залил на флешку и попробовал запустить программу обновления со старого, но еще рабочего жесткого диска из под системы. При попытке запуска исполняемого файла (и от имени администратора и в режиме совместимости и в безопасном режиме) выбивало ошибки и дальше ничего. Тогда я попытался загрузиться с LiveCD и запустить прошивку биос оттуда. Увенчалось успехом, программа обновления запустилась без ошибок, биос был обновлен до последней версии 1.27 Так же пробовал и другие доступные на сайте производителя версии. Но, к моему сожалению, это также не решило проблему. Да, планки оперативной памяти поменял, пробовал и одно- и двухканальные режимы, всё тщетно. Да, в биосе пробовал игратся со всевозможными настройками которые доступны в самых разных комбинациях - так же ничего... В общем, я в тупике и у меня закончились варинты, в интернете также кроме мусора на подобии "Включите ноутбук в розетку" не нахожу... Буду благодарен любой помощи. Нахожусь в Николаеве, если кто может помочь за деньги - принесу куда скажете. Отдавать клиенту со словами "не получилось" очень не хочу так как жаль потраченого времени, денег на комплектующие, да и довести дело до конца хочется. (Если где-то туплю, извините, студент, учусь еще) СПАСИБО

Комментарии: 56

  1. Mykola

    Впринципе, сделал бы плюс минус тоже самое, не увидел мемтест вот например

    • Eugene

      Мемтест так же выбивает при попытке запуска. Сейчас загружу видео на ютуб (5 минут) .

  2. Aleksandr

    Секюре Бут надеюсь выключен?

    • Eugene

      Kingston A400 Это не отменяет того факта, что он не загружается с флешек Из под DOS я его так же обновлял Его там вообще нет

      • Mykola

        Зашить на прогере по человечески, и непонятно что оно обновит само это две большие разницы

        • Eugene

          Для этого мне нужны такие люди как Федор Я начинающий сисадмин работающий в техподдержке ЦОДа и у провайдера, а не мастер по ремонту)) ‍ Все, на что хватило моих знаний и наличия инструмента - я уже испробовал

          • Lex

            Ну раз сисадмин, то чем ты руководствовался когда совал 10ку на этого динозавра ?

            • Eugene

              Желаниями клиента)

              • Lex

                Ну и дурак. На саппорте по этому ноуту только хр и 7 Ставь 8.1 и не танцуй с бубном. Да и сначала нужно доки читать а не слушать шо тебе клиент говорит, ибо все это чревато еблей своего мозга.

                • Kostya

                  Особенно когда десятка на какой нить Ленове 2011 года вносит что-то в биос, что вход по F2 становится невозможным А знаете почему клиент хочет десятку? Потому что "поддержка виндовс 7 прекратилась, как же теперь ней пользоваться?"

                  • Eugene

                    Ни 7, ни 8 тоже не ставится. Ты плохо читал мое сообщение и даже не попытался посмотреть видео И да, Это я видел, но win7 даже с загрузочной флешки не загружается Именно так. Он хочет Photoshop на нем запускать

                    • Sergeigs

                      у меня на хр отлично фотошоп работает

                      • Eugene

                        Это ваши аргументы? Или совет как решить проблему?

                        • Sergeigs

                          это мои факты 10-ка - не панацея для фотошопа

                          • Eugene

                            Хорошо, может расскажешь как 7 поставить?

                            • Sergeigs

                              если только ради фотошопа ему надо 10-ка - я не завидую тебе с таким клиентом

                              • Port34rus

                                Народ, какой сигнал отвечает за выключение вторичных питаний? В ремонте моноблок acer c22-720 (платформа UM7BS) не выключается если в винде нажать завершение работы. Монитор гаснет, но сам моноблок не выключается, потребление остается 0.15а. ОС ставил чистую, биос несколько раз прошивал в т.ч. и с чистым регионом. Ничего не помогает. Стоит комбайн.

                                • Anonim

                                  десятка на борту?

                                  • Port34rus

                                    Да

                                    • Anonim

                                      а родная какая должна быть?

                                      • Port34rus

                                        Десятка

                                • Port34rus

                                  И кстати если удалить драйвера на видео intel hd, то моноблок нормально выключается.

                            • Eugene

                              Или хотя-бы Linux?

                            • Sergeigs

                              я читал те простыни, и думаю, что там проблема с железом

                              • Eugene

                                Значит менять процессор?

                                • Sergeigs

                                  ну я бы однозначно не сказал. что проц\ но подкинуть проц - это самое простое, с чего можно было бы начать

                                  • Eugene

                                    И почему он нормально работает на старой системе которая клонирована?

                                    • Sergeigs

                                      я так понял там 1 поколение?

                                      • Eugene

                                        i3-350m

                                        • Sergeigs

                                          ну начасть с заливки чистого биоса через программатор

                                    • Gennadiykiev

                                      да потому что она скорее всего родная для него и дрова стоят родные с сайта,а не с драйвер пука и не те что 10ка подцепила хз откуда.Ну не делал производитель дрова под 10ку на этот бук.Где она их взяла? правильно,втулила какие были.А кто сказал что они правильные? производитель давно открестился.

                                      • Eugene

                                        Хорошо, тогда дайте, хоть кто-то ответ на простой вопрос Почему даже с флешки и даже записанная зарание на диск пустая ОС обрывается на моменте загрузки?

                    • Lex

                      Чем делаешь флешку, софт т.е

                      • Eugene

                        Я всегда предупреждаю об этом клиента. Если клиент вопреки этому хочет заниматься некрофилией старого железа, я не могу ему отказать. Его желание.

                        • Sergeigs

                          в жопу таких клиентов клиент прав у себя дома, когда с женой своей разговаривает, но у не у меня "дома" (в сервисе)

                        • Gennadiykiev

                          Он купил лицензионную десятку?

                      • Eugene

                        Официальное средство Microsoft, UltraISO, Rufus.

                        • Lex

                          Образ какой ?

                          • Eugene

                            Там было использовано 8 разных образов, в том числе официальные

                            • Gennadiykiev

                              только 10ку я ему не буду ставить 7х64 или 8.1х64

                              • Eugene

                                Мне хотя-бы 7 х64 чтобы видел 8гб

                                • Gennadiykiev

                                  на 10ку у меня алергия.я ее ставлю только на те буки куда другое просто не ставится

                                  • Eugene

                                    8.1 вообще идеально. Не надо будет с антивирем париться

                            • Lex

                              Так Оффы и надо ставить. Всякая мульти дичь с интернетиков то такое. Ты сначала через ультра исо создай флешку с 7 64, сбрось все настройки биоса и пробуй установить.

                              • Anonim

                                у меня на многих буках сборка 2004 не выключает апарат нормально

                                • Eugene

                                  Делал 2004 еще сырая и не поддерживает множество старых чипсетов. Поэтому ничего удивительного

                                  • Lex

                                    Кароч отправь дядя Гене и не морочь яйца

                                • Port34rus

                                  Да вот, тут комбайн и предустановленная десятка. Если удалить драйвер intel hd graphics то моноблок выключается нормально. Знать бы какой сигнал глянуть, может удастся как то колхозным способом исправить. А не менять весь комбайн А если у моноблока изначально txe регион 2.0.2.2092, можно заменить на 2.0.2.3095? не критичны последние четыре цифры?

                • Sergeigs

                  я голосую за последний пункт

  3. Eugene

    Добрый вечер. Ну в общем, спасибо Фёдору, причина стала ясна. Я об этом не знал ранее. Дело в том, что здесь стоит проц i350m, а вот оперативка была 1Rx8...

    • Anonim

      Подробнее

      • Eugene

        Процам первого поколения нужна память 2Rx8. То есть, где распаяны 8 чипов с одной стороны планки и 8 с другой (16 в сумме).

        • Anonim

          Всмысле, двухсторонняя?

          • Eugene

            А в ноутбуке стояла и была еще дополнительно куплена мной память 1Rx8, где всего 4 чипа с одной и 4 чипа с другой стороны (в сумме 8). Она не совместима с данным процессором 1Rx8 тоже бывают двухсторонние

Не нашли ответ?

Вам также может быть интересно